Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informarci della propria decisione tramite una dichiarazione esplicita, inviando una email a:
indicando: nome e cognome, numero d'ordine, data di ricevimento del prodotto e prodotti per cui si intende recedere.
In alternativa, può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato in fondo a questa pagina.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Restituzione del prodotto
Dopo aver comunicato il recesso, il Cliente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione, a proprie spese, all'indirizzo che verrà fornito via email dopo la richiesta.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, e — per ragioni igieniche — con il sigillo protettivo ancora integro e non rimosso.
Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni che, per ragioni igieniche o di protezione della salute, sono stati privati del sigillo di protezione dopo la consegna.
I nostri costumi da bagno sono dotati di un sigillo igienico adesivo: se questo viene rimosso o danneggiato, il prodotto non potrà essere reso e il diritto di recesso non potrà essere esercitato.
Rimborso
In caso di recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, esclusi eventuali costi di spedizione aggiuntivi, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso (o dalla prova di spedizione, se anteriore), utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l'acquisto originale.